云南出台16条措施加强旅游市场秩序整治

云南出台16条措施加强旅游市场秩序整治

　　 近日，云南省旅游南京旅游必去十大景点推荐场秩序整治工作领导小组办公室印发加强旅游巴厘岛旅游团价格场秩序整治若干云南旅游整治（安徽旅游景点有哪些），从旅游祝福语场监管、违规查处等方面出台16条措施，规范旅游咸阳赞皇旅游旅游场秩序，提升旅游服务质量，树立云南旅游良好形象。

　　 《南充旅游景点》明确，保障州适合小孩旅游的地方有哪些旅游绵竹旅游景点哪里好玩场监管综合调度指挥中心运转，做到“诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度”。重点领域的投诉和舆情信息，对侵害消费者合法权益的违法违规行为，一经查实依法依规从严处理。

　　 在强化导游人员教育培训及监督管理方面，《云南旅游整治》提出，被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游，在该旅行社所在地文化和旅游部门参加培训及闭卷考试，考试不通过或第二次因类似问题被投诉的，列入州（鲅鱼圈旅游必去景点）红黑榜的“黑榜”，并列入全省重点监管导游名单。在加强旅行社监管方面，依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据，对每月投诉量排名靠前的旅行社，由所在地文化和旅游部门进行约谈整改，列入州（旅游公司）红黑榜的“黑榜”，并列入全省重点监管名单。

　　 《去莫斯科旅游》还提出，督促经营者严格落实价格法规定，在经营场云南旅游整治络方式出售商品和提供服务，按规定明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目，不得收取任何未予标明的费用。严肃合同履行行为，督促经营者建立完善合同管理制度。严格实施行业禁入，全面厘清旅行社实际控制人、法定代表人、股东等管理人员及导游真实身份，实行一社一卡、一人一卡，建档立卡。明确全面实施“红黑榜”曝光制度，每月向社会公开“红黑榜”名单。

　　 《云南旅游整治》还对规范导游劳动用工、树立导游正面形象、开展安徽旅游景点大全旅行社评选、发挥行业协会作用、严肃执纪问责等作出进一步明确。